Solusi Efaktur Etax-40005 Error di Service Registrasi

Ada beberapa kendala yang dapat terjadi ketika Wajib Pajak Pengusaha Kena Pajak (PKP) menggunakan aplikasi efaktur. Salah satunya adalah error  dengan kode ETAX 40005. Error ini muncul dengan Pesan Error di Service Registrasi. Kejadian ini biasanya muncul ketika rekan melakukan registrasi Efaktur.

Penyebab Error ETAX-40005 Pada Aplikasi Efaktur

Penyebab dari error dengan kode ETA-40005 disebabkan karena kode aktivasi sudah digunakan untuk registrasi / mengaktifkan aplikasi efaktur.

Solusi Efaktur Etax-40005 Error di Service Registrasi

Cara mengatasi error ini adalah dengan melakukan reset aplikasi client melalui menu enofa (efaktur.pajak.go.id). Namun sebelum melakukan hal tersebut, sebaiknya rekan mencari aplikasi efaktur sebelumnya. Jika dengan kode aktivasi pertama ditemukan, cukup pindahkan saja folder "db" dan "backup" ke dalam folder aplikasi efaktur yang baru. Lalu jalankan seperti biasa.

Namun apabila aplikasi efaktur yang lama tidak dapat ditemukan karena komputer habis di install ulang atau karena hal lainnya, rekan bisa melakukan reset aplikasi client dengan cara:

1. Login ke website enofa di https://efaktur.pajak.go.id/login
2. Lakukan reset aplikasi client melalui menu sebelah kiri
3. Buka menu "Profil User" dan salin kode aktivasi yang baru tersebut ke dalam menu kode aktivasi efaktur.
4. Lanjutkan proses registrasi efaktur.